Política de Privacidad de Carburos Metálicos

Última actualización: enero de 2021

Carburos Metálicos respeta tus derechos e intereses en relación con la privacidad de datos y tu información personal. Este aviso de privacidad describe las políticas y prácticas de Air Products, grupo al que pertenece Carburos Metálicos, relativas a la recopilación y al uso de información personal y reconoce tus derechos de privacidad. Reconocemos que la privacidad de la información es una responsabilidad constante y, por tanto, actualizaremos este aviso de privacidad cuando emprendamos nuevas prácticas de datos personales o adoptemos nuevas políticas de privacidad.

Información que obtenemos, su finalidad y cómo la utilizamos
Información que compartimos
Tus derechos
Transferencias de datos
Almacenamiento y conservación de datos
Cómo protegemos la información personal
Otros sitios web de Air Products
Enlaces a otros sitios web
Actualizaciones de nuestro aviso de privacidad en línea
Cómo ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad de Air Products 

Información que obtenemos, nuestro propósito y cómo la utilizamos

Puedes elegir proporcionarnos información personal, incluidos, entre otros, tu nombre y apellidos, dirección física, correo electrónico o número de teléfono, a través de nuestras páginas. En este documento se indican las formas en las que puedes proporcionar información y los tipos de información que puedes enviar. También describimos cómo podemos usar la información que nos proporciones y su finalidad. Puedes contactar con nosotros cumplimentando la información en los formularios o enviando un mensaje de correo electrónico. Cada formulario varía en lo que respecta a la información solicitada y recopilada. En la mayoría de los casos, un asterisco (*) indica la información obligatoria de un formulario. Puedes optar por proporcionar información adicional dentro de los campos que no son obligatorios. Puedes cumplimentar un formulario o enviarnos un correo electrónico para adquirir un producto, descargar un informe u otro material, registrarte para una conferencia, enviar una solicitud, responder a un correo electrónico o a una publicación, hacer una pregunta, solicitar un puesto de trabajo o hacer un comentario.

Procesamos información personal con determinados fines comerciales legítimos, entre los que se incluyen algunos o todos los siguientes: responder a tu consulta, ponernos en contacto contigo sobre tu solicitud, hacer una pregunta, informarte sobre productos y eventos futuros, realizar encuestas, considerar tu solicitud de empleo y contactar contigo por otros motivos relacionados con la oferta y mejora de nuestros servicios.

Podemos ofrecer a los visitantes de nuestros Sitios distintas prestaciones, que podríamos cambiar con el paso del tiempo. Es posible que te pidamos que nos envíes cierta información personal para que podamos proporcionarte dichas prestaciones.

Además de los usos mencionados anteriormente, también podemos utilizar la información personal que proporciones en nuestros Sitios para operar, evaluar y mejorar nuestra actividad empresarial. Los usos específicos incluyen el desarrollo de nuevos productos y servicios; la gestión de nuestras comunicaciones; la realización de estudios de mercado; actividades de publicidad y marketing; la determinación de la efectividad de nuestras campañas publicitarias y de marketing; el análisis de nuestros productos, servicios y sitios web; y la administración de nuestros sitios web. También podemos usar la información para protección y prevención contra el fraude, reclamaciones y otras responsabilidades, y para cumplir o hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas de la industria y nuestras políticas y condiciones. Además, podemos utilizar la información que obtenemos a través de los Sitios de otras maneras, en ese caso proporcionaremos una notificación específica en el momento de la recopilación.

Información que obtenemos por medios automatizados 
Cuando visitas nuestros Sitios, podríamos recopilar cierta información por medios automatizados, utilizando tecnologías como cookies, tokens no basados en cookies, registros del servidor web, píxeles de seguimiento y balizas web. Las cookies son archivos que los sitios web envían a tu ordenador o dispositivo conectado a Internet para identificar el navegador de forma individual o para almacenar información o la configuración en tu navegador. Tu navegador puede notificarte la recepción de ciertos tipos de cookies e información sobre cómo restringir o inhabilitar ciertas cookies. Sin embargo, ten en cuenta que sin las cookies, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestros Sitios y que no puedas adquirir productos que utilicen el "carro de la compra". Puedes solicitar cualquier producto por teléfono, llamando al Servicio de atención al cliente de tu país. Los tokens no basados en cookies son identificadores basados en URL codificados que hacen un seguimiento de la actividad, de clics en correos electrónicos o teclas de restablecimiento de contraseñas con tiempo limitado, y funcionarán en situaciones en las que las cookies están desactivadas o no se haya iniciado sesión.

Nuestros servidores pueden registrar información como el tipo de sistema operativo o de navegador, el dominio y otros parámetros del sistema, así como el idioma, el país y la zona horaria en la que se encuentra el dispositivo. Los registros del servidor también pueden registrar información como la dirección de la página web que te ha llevado a nuestros Sitios y la dirección IP del dispositivo que utilizas para conectarte a Internet. También pueden registrar información acerca de tu interacción con los Sitios, como las páginas que visitas.

Además, utilizamos servicios de analítica web de terceros en nuestros sitios, como Google Analytics. Los proveedores que administran dichos servicios pueden utilizar cookies y balizas web para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios de nuestros Sitios. La información recabada por las cookies y las balizas web (incluida tu dirección IP) está disponible para los proveedores de servicios, quienes utilizan la información para evaluar el uso que hace de los Sitios.

Utilizamos la información recopilada a través de cookies, tokens no basados en cookies, balizas web y otros medios automatizados para fines como la personalización y mejora de la experiencia de nuestros visitantes a los Sitios, facilitar su uso, recopilar estadísticas sobre las visitas a los Sitios y entender la forma en la que los visitantes navegan, con el fin de mejorar la experiencia web. También utilizamos la información para ayudar a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, administrar los Sitios e identificar a los visitantes. Utilizamos datos de la secuencia de clics para determinar cuánto tiempo pasan los visitantes en las páginas web de los Sitios, cómo navegan y cómo podemos adaptar los Sitios para satisfacer sus necesidades.

"No hacer seguimiento" 
La configuración de tu navegador puede permitirte transmitir una señal de "No realizar seguimiento" a los sitios web y servicios en línea que visites. Al igual que muchos otros sitios web y servicios en línea, actualmente no procesamos ni respondemos a las señales de "No rastrear" de tu navegador ni a otros mecanismos. Tanto nosotros como otros (p. ej., nuestros proveedores de servicio) pueden recopilar información personal sobre las actividades en línea de los visitantes a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros.

Redes sociales 
Los Sitios incluyen funciones de seguimiento de redes sociales como LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube e Instagram. Estas funciones de seguimiento pueden recopilar información acerca de las páginas a las que acceden los visitantes en los Sitios y la dirección IP del dispositivo que utilizan para conectarse a Internet. También pueden incluir cookies para garantizar que las prestaciones funcionen correctamente.

Las funciones de seguimiento de redes sociales están alojadas en un tercero o directamente en los Sitios. Tus interacciones con las páginas de redes sociales se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan. Si utilizas alguna de las funciones de las redes sociales en nuestros Sitios, te recomendamos que revises las políticas de privacidad de las compañías que proporcionan dichas funciones y prestaciones.

Por ejemplo:
Para aquellos visitantes del sitio web que son miembros de LinkedIn y que visitan nuestros Sitios desde LinkedIn, nuestros Sitios pueden usar píxeles de seguimiento (imágenes transparentes colocadas en páginas web), que, en combinación con las cookies, recopilan información contenida en el perfil de LinkedIn del usuario, así como su acceso e interacción con las páginas web que contienen los píxeles.

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Información que compartimos

No vendemos ni revelamos de ningún modo información personal que recopilamos en nuestros Sitios, salvo como se describe aquí. Podemos compartir información personal recopilada en los Sitios con las filiales y proveedores que realizan servicios en nuestro nombre. No autorizamos a dichos proveedores de servicio a usar ni divulgar la información, salvo cuando sea necesario para realizar los servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Podemos compartir información personal que recopilamos en los Sitios con nuestras filiales, que pueden utilizar la información para fines de marketing.

Además, podríamos revelar información personal acerca de ti (a) en el caso de que estemos obligados a hacerlo por ley o proceso legal (como una orden judicial o citación), (b) a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley u otros funcionarios del gobierno, (c) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daño físico o pérdida financiera, o (d) en relación con una investigación de una actividad fraudulenta o ilegal, presunta o real . Nos reservamos el derecho de transferir información personal que tenemos sobre ti en el caso de vender o transferir parte o la totalidad de nuestra actividad empresarial o activos (como en una reorganización, disolución o liquidación). En el caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos los esfuerzos razonables para que el receptor use la información personal que nos hayas proporcionado de manera coherente con nuestra Política de privacidad en línea.

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Tus derechos

Solicitudes relacionadas con tus datos personales: acceso, corrección, actualización y eliminación.

Sujeto a la ley aplicable y a ciertas exenciones, tienes derecho a acceder, rectificar, oponerte al tratamiento o a eliminar tus datos personales.

Para ejercer estos derechos y actualizar, corregir y/o eliminar tus datos en conformidad con la ley aplicable, puedes:

  • modificar o eliminar tu perfil en nuestro sitio web;
  • o contactar con la Oficina de Privacidad de Air Products en privacy@airproducts.com

En muchos países, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente si tienes dudas sobre cómo Air Products procesa tus datos personales.

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Transferencias de datos

Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre ti a destinatarios en países distintos al que recopiló originalmente la información. Es posible que estos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que se proporcionó inicialmente la información. En caso de transferir tu información a destinatarios de otros países (como Estados Unidos), protegeremos dicha información como se describe en este aviso de privacidad en línea.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o Suiza, cumpliremos con los requisitos legales aplicables, proporcionando una protección adecuada para la transferencia de datos personales a destinatarios en países fuera del EEE y de Suiza. Con respecto a las transferencias de información personal a los EE. UU., Air Products utiliza el marco de contratos modelo estándar desarrollado por la Comisión Europea.

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Almacenamiento y conservación de datos

Air Products almacena tus datos personales en sus servidores y en los servidores de determinadas bases de datos y servicios de gestión de almacenamiento de datos en la nube que Air Products contrata, situados en su mayoría en Estados Unidos. Air Products conserva los datos mientras existe la relación empresarial del cliente o el asociado con Air Products y de conformidad con las obligaciones de conservación de requisitos legales, fiscales y de funcionamiento. Para obtener más información sobre dónde y durante cuánto tiempo se almacenan tus datos personales, contacta con la Oficina de Privacidad de Air Products en privacy@airproducts.com.

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Cómo protegemos la información personal

Mantenemos garantías administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que proporciones ante accidentes, destrucción ilegal o no autorizada, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso. Actualizaremos estas medidas cuando estén disponibles nuevas tecnologías, según corresponda.

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Otros sitios web de Air Products

A través de los Sitios, puedes enlazar con otros sitios web gestionados por Air Products y sus filiales (conjuntamente, "Sitios Air Products"). No todos los Sitios de Air Products utilizan este aviso de privacidad en línea. Los Sitios individuales de Air Products pueden tener diferentes avisos de privacidad en línea, que describen sus propias prácticas de recopilación y uso. En la medida en que el aviso de privacidad en línea de una filial sea diferente del aviso de privacidad en línea de estos Sitios, las disposiciones que figuran en el aviso de privacidad en línea del afiliado rigen las prácticas identificadas de dicho Sitio de Air Products.

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Enlaces a otros sitios web

Los Sitios pueden proporcionar enlaces a otros sitios. Otras compañías distintas de Air Products pueden operar dichos sitios web. Los sitios web vinculados pueden tener sus propias políticas de privacidad; por ello, recomendamos encarecidamente que las revises si visitas algún sitio web vinculado. No nos hacemos responsables del uso de los sitios web en los que no operamos, del contenido de ninguno de dichos sitios web ni de sus prácticas de privacidad.

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Actualizaciones de nuestro aviso de privacidad en línea

Podríamos actualizar nuestro aviso de privacidad en línea periódicamente y sin previo aviso para que refleje cambios en nuestras prácticas de información personal o las leyes pertinentes. Publicaremos la versión actualizada e indicaremos al principio de la notificación la fecha de la actualización más reciente.

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Cómo ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad de Air Products

Si tienes alguna pregunta o comentarios acerca de este aviso de privacidad en línea o alguna cuestión relativa a la forma en la que recopilamos, usamos o divulgamos la información personal, o si deseas que actualicemos información sobre ti o tus preferencias, contacta con nosotros como se indica a continuación.

Envíanos un correo electrónico a: privacy@airproducts.com

Escríbenos a:
  Air Products
  1940 Bulevar Air Products 
  Allentown, PA 18106-5500
  Att: Chief Information Security Officer

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